当院トップページはこちら
ﾏﾝｼﾞｬﾛ/ｵｾﾞﾝﾋﾟｯｸはこちら
ダイエットはこちらへ
診療日は診療日カレンダーへ
************************
★診察料は診察料ページへ
↑㊟一部有料かつ高額↑
↑必ずチェック！↑
************************
混雑お詫びは混雑お詫びへ
初めての方は初めてページへ
薬価格表※は薬価格表へ
****************************
オンライン診療・
電話診療のQ&A
※当院初めての方は、可能な限り、
健康診断の情報やかかりつけ医での
診療の情報等を用意してください。
（持病等の確認の為）
※身分証明書をご用意ください
（ビデオ通話で確認）
※自宅配送が困る方（ED薬やAGA薬など）は、
お近くのヤマトの営業所等に留置き可能
→現在、当院での
オンライン診療は、
クレジットカード決済限定で
クロンというアプリで実施中です。
→クロン登録できない方は、
（クレカが無い、アプリに不慣れなど）
電話
＋ズーム※①やLINEビデオ電話※②など
＋銀行振込
で診療可能
※①ズーム
アプリ不要、
ショートメール（SMS）かメール可能なら
スマホあれば誰でもすぐできます。
丁寧にご案内します。
心配なし！
※②LINE
LINEできる人は誰でもすぐできます
コロナ流行中は、
銀行振込決済による
「電話診療」でも実施中です。
****************
電話「のみの」診療
（いわゆる0410対応）は
無効になりました
****************
電話診療中か直後に
ＺＯＯＭでのオンライン診療
＋銀行振込
で対応しています。
↑現状では
クロンオンライン診療のほか、
ZOOM、LINEの
オンライン診療に対応です！！
今後も
①クロンアプリを使用したくない方、
②クレジットカード決済したくない方は、
ズームまたは
LINEビデオ通話などを使用します。
ZOOMのアプリを
インストール不要です。
（ＬＩＮＥでの対面電話診療
＋銀行振込での対応も
実施中です））
LINEビデオ電話を使いたい人は
そのまま使用します。
ZOOMは
メールで招待するので、
クリックするだけで、
ZOOMインストールは不要です。
****************
＊当院のメールアドレスは、
fujiclinic119@gmail.com
です。
診療後の
会計のやり取りのみ利用可能。
診療に関する問合せには
利用不可です（返答しません）
＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝
※待ち時間のお詫び🙇
（＝特に連休明け）
大変申し訳ありません。
近年混雑が大変ひどく、
予約制だと全然回らないので、
電話がかかってきた順に
折返しの診療となります。
受付後に折返し電話させていただきますが
ひどい場合は午前中のお電話でも
当日夕方以降の返信となる場合があります。
（もちろん、こちらの返信時に都合が悪くても、
順番は最優先になりますので、
順番が来ればスムーズです）
特に連休明けの日などが
大大混雑しますので、
なお、受付時にあらかじめ、
「●時までに電話もらえなければ、
診察申込は取消したい」
とのご意向がある場合は
遠慮なくお伝えいただければ、
「本日●時までには折返しお電話できそうです」
または、
「大変申し訳ございません。
本日●時までの折返し電話は難しそうですので
では今回は取消にしましょうか？」
との回答もしやすいので、
遠慮なくお申し出ください。
詳細は混雑お詫びへ
↑クリック！！！
＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝
富士クリニックトップページ
リベルサスについて
★電話診療
（正確には、
電話診療後に
ZOOM,LINE等の
ビデオ通話を追加）
■Q；電話で診療できますか？
■A：コロナ流行期間は
電話のみ診療が可能でしたが、。
ただし現在は、
最後にビデオ通話で
顔合わせ必須です。
ZOOMは
非常に簡単なので、
誰でもできます。
電話終了後に
丁寧に誘導します
メールさえ可能なら
アプリ不要。
すぐ終わります。
■Q；電話でどう診療するのですか？
■A：以下の手順です。
１．電話する＝0545631811
２．電話診療する
３．ショートメールでZOOM招待し
ビデオ通話、
またはLINEビデオ電話など
４．ショートメールで、
振込先、薬代金、送料、送付先のやり取り
格安スマホなどで
ショートメールできない方は
GメールやPCメールを使用します。
➡診療日中にショートメールが
来ない方は、
必ず電話で問合せ下さい
➡ショートメールできない方は
自分で把握していない場合が多いです。
４．振込確認後発送
・キャッシュカードお持ちの方は、
コンビニATMで振込できます。
・オンラインバンキング可能な方は、
スマホで振込できます。
・オンラインバンキング出来る方は、
クレジット決済と手間は変わりません
▲電話診療（＋ビデオ通話有り）
➡銀行振込の方へ
①クロンオンライン診療と比較して、
発送が半日～1日遅くなることが
非常に多いです。
これは事務処理のやり取りに
時間が取られることなどによります
②もちろんクレジットポイントの
加算もありません。
③ショートメール用の
携帯電話は、
会計のやり取り以外はできません。
（メールで診療のやり取りは違法です）
また、診療時間以外は
クリニック内にあるため機能しません。
③あらゆる診療上の問合せ・相談は、
クリニックの固定電話
＝0545631811 に
診療時間中にお願いします。
携帯への音声着信は、
一切応答しませんのでご注意下さい。
＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝
★オンライン診療
※通常、発送が、
電話診療➡銀行振込の方より、
半日から1日半ぐらい早いです。
お急ぎの方はオンライン診療を
お勧めします。
■Q；オンラインで診療できますか？
■A：コロナ流行終息後も
オンライン診療は可能です。
（コロナ流行がほぼ終息したので、
スマホ等による、
クロン、ZOOM,LINEなどの
テレビ電話によるオンライン診療のみ、
可能となってます。
ただし未経験でも１００％すぐできます。
ご安心ください。
特にズームは簡単です。
十分ご案内します！
■Q；オンライン診療の手順は
どうするのですか？
（クロン使用の場合）
■A：以下の手順です。
●iPhoneの場合
・アップルストアにいく
●アンドロイドの場合
・グーグルプレイにいく
※以下は共通
・「クロン、オンライン診療」などで検索
・クロンのアプリをダウンロードする
・名前、住所、クレジットカード情報を入力する
（クレジットカード情報が未入力の場合は
オンライン診療できません。
自分で使用可能な
クレジットカードは無くても
家族名義や会社カード等でも可能です）
・「医療機関を選ぶ」で、
「富士市、富士クリニック」等で検索
・富士クリニックに診察を申し込む
⇑現在、初めての受診でも
「再診」しか選択できません。
初めてでも再診を選択して進んでください。
・保険証の画像アップの
画像は自由診療の方は
任意で何の画像でも結構です。
ただし、後日お時間のある時に、
可能な限り保険証の画像と
入れ替えてください。
・そのさい、
「薬局は選択しない」
「支払いはクレジットカードを選択する」
➡「確定する」まで押す
↑
毎回電話前にここまで終わらせてください。
薬局は保険診療の処方箋の
ファックス先ですので、
自由診療の方は
薬局は全く関係ありません！
・アプリ使用の方は、
診療の動機や理由などを
書き込む欄がありますが、
具体的な希望のお薬の
個数やご予算などを
記入いただいてあると、
極めてスムーズに
診察が進行します。
・当院では、
お薬代以外に
診察料がかかる場合があります。
特に薬代が少額の場合、
非常に高額の診察料が
かかる場合が多いです。
かならず、
診察料のページ
↑クリック！！！
のチェックを
申込前にお願いします！！
～～～～～～～～～
・ここまで出来たら、
富士クリニックに電話する
＝0545631811
～～～～～～～～～
※クロンの使い方でお困りの際は、
以下の電話番号へ！↓
0120-054-960
＊注意点：
・クロンの登録を
アプリではなくブラウザからした場合、
５０％位でカメラの接続が
うまくいきません。
アプリをダウンロードするほうが
確実です。
ブラウザからの登録は
避けるようお勧めします。
また、LINEからでも
申込は可能ですが、
カメラの使用に
ほとんど失敗します。
アプリが確実です。
※スマホのカメラ設定
・クロンアプリのカメラを
診療前に試してみることを
お勧めします。
ビデオ診察を自分で試せます。
・アプリで
「カメラの許可が出てません」
との表示が出た場合、
●iPhoneの場合
設定➡プライバシー➡カメラ
➡アプリ➡クロン➡許可
●アンドロイドの場合
設定➡カメラ
➡アプリ➡クロン➡許可
==================
◆＠当院初めて受診の方へ
★問診内容！！
当院初めての方は、
以下の点を問診しますので、
あらかじめ回答できるよう、
おおまかな答えの
準備をお願いします。
★・健康診断ないしは持病の情報
■問）「最後に健康診断したのは、
いつ頃ですか？」
■問）「どこの何という病院か診療所ですか？」
➡会社の健康診断の場合はその旨
場所等をお聞きします。
■問）「その時、持病を指摘されましたか？」
■問）「その時、検査の異常などを指摘されましたか？」
■問）「今、何かの病気を治療中ですか？」
■問）「持病の治療中の場合、
病状と使用している薬を教えてください」
★・減量希望の方の場合、
「最終的に今から何キロ減量したいですか？」
「今は身長何センチで体重何キロですか？」
「リベルサスの服用経験はどうですか？」
「サノレックスの服用経験はどうですか？」
「スーグラ、ルセフィなどの
SGLT2系のお薬の服用経験はどうですか？」
◆＠当院２回目以降受診の方へ
特に電話診療の方で、
「２回目はメールで注文」
と勘違いをしている人が散見されます。
電話診療➡銀行振込は、
あくまでコロナ特例です。
（つまり、そもそもが
緊急避難的例外です。）
ましてや、
電話での診療さえ省略し
メールだけのやり取りでは
全く不可能です。
（＝違法です）。
ショートメールは
会計関連のやり取り以外には
絶対に使用しないでください！
電話で診療が必須ですので、
診療日の、
診療時間中に、
電話で診療してください。
また、既にクレジットカードを
お持ちの方は、
クロンのオンライン診療アプリを
スマホにダウンロードしておき、
電話診療が禁止されたらすぐにでも
クロンオンライン診療に移行できるよう、
あらかじめ登録を済ませて
ご用意していただくと、
混乱なく移行できると思います。
電話診療の方も
クロンの登録だけでも済ませておくことを
強く推奨します。
◆当院は、
連休明けの日が、
特に大混雑します！
とんでもなくお待たせする可能性が
十分あります。
予約制では無いので、
ご都合の良い時にお電話ください。
ただ、診療は電話順ですので、
クロン利用の方でも、
診療の申込をアプリで済ませてから、
ご都合の良い時にお電話ください。