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①待ち時間(=特に土日以外)、
②一部の少額薬代の方の
高額の診察料、
③一部の薬の少額時の
単価値上げのお詫び
大変申し訳ありません。
近年混雑が大変ひどく、
予約制だと全然回らない状況です。
ですので、
電話がかかってきた順に
連絡先をうかがったうえで、
順番に折返しの診療となります。
クロンなどでお申込みいただいても、
順番は、お電話があった方からの
折返しになります。
クロンで申し込んだとしても、
お電話により順番確保を
受付後に折返し電話させていただきますが
ひどい場合は午前中のお電話でも
当日夕方以降の返信となる場合があります。
(もちろん、
こちらの返信時に都合が悪くても、
順番は最優先になりますので、
一旦順番が来ればあとは
スムーズです)
特に連休明けの平日などが
大大大混雑しますので、
混雑が困る方は、
土曜か日曜・祝日にお電話ください。
土日祝日は混雑の確率は低いです。
■診療中のお電話による中断
診療中にもひっきりなしに
電話がかかってくることがあります。
受付しきれない場合は、
医師が1分程中座することがあります。
ひどい時には1回の診察で、
数回中座することがあります。
1分以内に再開するように
していますので、
大変申し訳ありませんが、
ご容赦の程、お願いします。
🙇
■受付時の御希望伺い
なお、受付時にあらかじめ、
「●時までに電話もらえなければ、
診察申込は取消したい」
とのご意向がある場合は
遠慮なくお伝えいただければ、
「本日●時までには折返しお電話できそうです」
または、
「大変申し訳ございません。
本日●時までの折返し電話は難しそうですので
では今回は取消にしましょうか?」
との回答もしやすいので、
遠慮なくお申し出ください。
■診療キャンセルについて
とにかく混雑がひどい為、
待ち時間がひどすぎるとの方は、
適宜、キャンセルを受付けています。
ひとえに待ち時間を
コントロールしきれていない、
当院の落ち度のせいです。
躊躇なく、お申し出ください。
大変心苦しいところであり、
深くお詫び申し上げます。
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★診察料の大幅引き上げ
自由診療において、
ながらく診察料を無料で
行ってきましたが、
近年のひどすぎる混雑の為、
「まとめ買い
=診察回数減少
=混雑緩和」
を目的に、
薬代が少額であればあるほど、
高額の診察料が
かかるようになっています。
(もちろん、
一定金額以上の薬代の場合、
診察料は無料のままです!)
混雑緩和されれば、
全員の診察料を無料に
戻す予定です。
高額な診察料が
かかっている間は、
「大大混雑が継続中」
と思ってください。
診察料については、
こちらをクリック!
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★大量の薬代の
大幅値引きと、
少量時の引き上げ
自由診療において、
ながらく薬代は
個数に関係なく一定で
行ってきましたが、
近年のひどすぎる混雑の為、
「まとめ買い
=診察回数減少
=混雑緩和」
を目的に、
薬代が少額であればあるほど、
1個あたりに高額の薬代が
かかるようになっています。
少量時には、
高額な薬代が
かかっている間は、
「大大混雑が継続中」
と思ってください。
薬代については、
こちらをクリック!、